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Che cos'è Vivemu?

Vivemu è l’e-commerce ideale per gli amanti degli alcolici Made In Sicily.

Perché Vivemu

Se sei in cerca di prodotti di qualità realizzati con passione e cura, allora sei nel posto giusto.

Come iscriversi

Per iscriversi al nostro sito basta cliccare sull’iconcina in alto a destra accanto al carrello

Come vengono calcolate le spese di spedizione?

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al luogo di produzione dei prodotti selezionati. Dunque se ad esempio si aggiunge al carrello un prodotto realizzato dal produttore A e un prodotto dal produttore B, verrano considerati 2 costi di spedizione. Dunque per risparmiare conviene fare ordini in grandi quantità da un produttore alla volta, oppure approfitta della spedizione gratuita per ordini superiori ai €99

Tempi di spedizione

In seguito al vostro acquisto noi prendiamo in carico l’ordine e diamo comunicazione ai nostri produttori di preparare i prodotti da voi scelti. Nel caso in cui i prodotti sono nel nostro magazzino, iniziamo subito a prepararli. In seguito mandiamo i nostri trasportatori a ritarare il pacco e nell’arco di 48 ore riceverete a casa vostra i nostri fantastici prodotti.

Le mie spedizioni sono al sicuro?

Tutti i nostri prodotti sono spediti con imballaggi omologati per contenere e proteggere le bottiglie al loro interno. Inoltre tutte le nostre spedizioni sono assicurate, infatti in caso di perdita dell’ordine o rottura di qualche bottiglia, in seguito ai nostri controlli, si riceverà nel minor tempo possibile un altro ordine con i prodotti richiesti. In ogni caso vi consigliamo di segnalarci immediatamente l’eventuale problema.

Metodi di pagamento accettati
  • Carte di credito
  • Bonifico bancario
  • PayPal
È sicuro pagare con carta di credito?

Si, il nostro e-commerce utilizza sistemi esterni come stripe per effettuare le transazioni. Il nostro sito inoltre è protetto da codice SSL per una massima sicurezza. Noi in nessun caso saremo a conoscenza dei dati della vostra carta di credito. Scegliamo il meglio per i nostri clienti

Pagamento tramite bonifico

Giunti al checkout basterà spuntale la voce “Bonifico bancario” dopo aver compilato tutti i campi richiesti. Successivamente compariranno i dati per effettuare il bonifico. Non appena avremmo ricevuto i fondi faremo partire l’ordine da voi richiesto.

È possibile effettuare il reso?

Entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti si potrà effettuare il reso. Le spese di spedizione saranno a carico dell’utente finale e non appena avremmo ricevuto indietro i prodotti spediti, e verificata la loro integrità, verrete rimborsati. Per maggiori informazioni visita la pagina Diritto di recesso.

Hai altre domande?

Contattaci e ti chiariremo ogni dubbio

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